国庆佳节,消费购物即将迎来高峰,为倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式,有效规避消费风险和纠纷,县市场监管局、县消委会在此发布消费提示:
消费者在外就餐时应选择证照齐全、干净卫生、明码标价的餐厅,点餐前要查看菜品价格、收费标准、计价单位是否规范明确,结账时要查看消费明细,防止“低价高收”。用餐时注意检查食物是否腐败变质、烧熟煮透。可根据就餐人数选择“小份菜”,做到按需点餐、光盘行动、剩菜打包,杜绝“舌尖上的浪费”。坚决不购买、不消费、不食用野生动物,摒弃不良饮食观念。网上订餐应选择网上公示有效证照、餐饮食品安全等级高、距离近的餐饮服务单位订餐,签收时应查验食品包装是否完整,并及时食用,勿长时间存放。 正确看待节日期间商家的各类打折促销活动,面对打折优惠、精美包装等营销手段要保持理性,按实际需求选购,不追求奢华包装。同时,要看清问清活动内容、期限、范围承诺,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送、满减等各种“折扣”陷阱,警惕商家以“降价商品不许退换”为借口侵犯消费者的合法权益,降价商品享有同正常商品一样的售后服务保障。 消费者选择美容、健身、洗车等预付式消费时,办理前要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息,办卡时要尽量签订书面合同,不要轻信商家口头承诺。根据自身实际需要充值消费,不要盲从,且每次充值金额不宜过多,不能因商家优惠幅度较大而忽视潜在风险。 消费者在旅游目的地购买纪念品应到有资质、信誉好的正规商场选购,注意识别以“特产店”“免税店”“艺术大师”“攀老乡”等为噱头的购物陷阱。应提前了解当地特产和物价水平,尽量不购买金额较高的珠宝首饰、名贵药材和电器等商品,不轻信“开光”“限量”“祈福避祸”“抗癌治疗”等夸大宣传,做到科学、理性消费。购买不熟悉的商品和服务时要货比三家,充分了解其价格与品质。 无论是线上或线下消费,消费者都应及时保留消费凭证,如购物发票、线上订单记录、与商家的聊天记录、商家宣传资料等。一旦发生消费纠纷,可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可以拨打经营者所在地12345、12315热线或登录全国12315互联网平台(APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序)、全国消协“智慧315”平台网站等渠道提交投诉,依法维护自身合法权益。
来源:巫山网
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